Política de Privacidad

Información General

Hypertech Codelink, con domicilio en Vista de Ecatepec Ext. 7, Int. 07, Vistas de Ecatepec, 55067 Ecatepec de Morelos, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de nuestra plataforma de salud especializada en gimnasia deportiva.

Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios digitales y describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

Datos Personales que Recopilamos

Para brindar nuestros servicios de plataforma de salud en gimnasia, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, género
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal
• Datos de salud: historial médico relevante, lesiones previas, condición física actual
• Información académica: nivel de experiencia en gimnasia, certificaciones deportivas
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, interacciones en la plataforma

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

• Proporcionar servicios educativos especializados en gimnasia deportiva
• Personalizar programas de entrenamiento según su perfil físico y objetivos
• Facilitar comunicación entre instructores y estudiantes
• Generar certificados y seguimiento de progreso académico
• Procesar pagos y gestionar facturación de servicios
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento otorgado para fines específicos, el cumplimiento de obligaciones contractuales derivadas de la prestación de servicios educativos, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en México.

Para datos personales sensibles relacionados con su estado de salud física, requerimos su consentimiento expreso y específico, el cual puede revocar en cualquier momento siguiendo los procedimientos establecidos en esta política.

Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Instructores certificados para personalización de programas de entrenamiento
• Proveedores de servicios tecnológicos que mantienen la infraestructura de la plataforma
• Procesadores de pagos para gestión de transacciones financieras
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Proveedores de servicios médicos en caso de emergencias durante entrenamientos

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger sus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines específicos para los cuales fueron compartidos.

Derechos del Titular

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que obran en nuestro poder
• Rectificar datos personales cuando sean inexactos o incompletos
• Cancelar el tratamiento de sus datos personales
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Revocar su consentimiento para el tratamiento
• Limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
• Control de acceso mediante autenticación multifactor para personal autorizado
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades anómalas
• Respaldos seguros y planes de recuperación ante desastres
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad por terceros independientes

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política. Los periodos de retención específicos son:

• Datos de cuenta de usuario: mientras mantenga una cuenta activa más 5 años
• Registros académicos: 10 años después de completar los programas
• Información médica: según disposiciones de la normatividad sanitaria aplicable
• Datos financieros: 5 años conforme a obligaciones fiscales
• Registros de comunicaciones: 2 años para fines de atención al cliente

Una vez vencidos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por mayor tiempo.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Utilizamos:

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento para análisis estadístico y optimización
• Cookies de personalización para adaptar contenido a sus preferencias
• Píxeles de seguimiento para medir efectividad de comunicaciones

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Menores de Edad

Los servicios de Hypertech Codelink están dirigidos a personas mayores de 18 años. Para menores de edad que deseen participar en nuestros programas de gimnasia, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales.

En caso de tratamiento de datos de menores, aplicamos medidas adicionales de protección y limitamos el tratamiento exclusivamente a finalidades relacionadas con la prestación de servicios educativos y deportivos, siempre bajo supervisión de adultos responsables.

Modificaciones a la Política

Esta política de privacidad puede ser modificada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de anticipación través del correo electrónico registrado en su cuenta.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La versión más actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web.